Az ISO 9001 szabvány várható változásai

2015. szeptemberben várható az ISO 9001 nemzetközi, minőségirányítási szabvány új változatának kiadása.

A szabvány revíziója részben a minőségirányítási eljárások és technológiák változásainak a szabvány követelményei közé való beemelését, részben minden irányítási rendszer szabvánnyal való konformitás biztosítását szolgálja.

A szabvány felépítésében jelentős változás várható, a jelenleg érvényben lévő szabvány (ISO 9001:2008) 8 fejezete helyett az új szabvány (ISO 9001:2015) 10 fejezetet tartalmaz.

A szabvány revíziója részben a minőségirányítási eljárások és technológiák változásainak a szabvány követelményei közé való beemelését, részben minden irányítási rendszer szabvánnyal való konformitás biztosítását szolgálja.

A szabvány felépítésében jelentős változás várható, a jelenleg érvényben lévő szabvány (ISO 9001:2008) 8 fejezete helyett az új szabvány (ISO 9001:2015) 10 fejezetet tartalmaz.

A szabvány várható felépítése a következő:

1. Alkalmazási terület

2. Rendelkező hivatkozások

3. Szakkifejezések és meghatározásuk

4. A szervezet és környezete (szervezet, érdekelt felek, alkalmazási terület, irányítási rendszer)

5. Vezetés (elkötelezettség, politika, felelősségi és hatáskörök)

6. Tervezés (irányítási rendszer, kockázatok és lehetőségek, célok)

7. Támogatás (erőforrások, kompetencia, tudatosság, kommunikáció, dokumentáció és kezelésük)

8. Működés (a termék-előállítás tervezése és szabályozása, tervezés és fejlesztés, kihelyezett folyamatok)

9. Teljesítményértékelés (figyelemmel kísérés, mérés, elemzés, értékelés; belső audit, vezetőségi átvizsgálás)

10. Fejlesztés (nem megfelelőség, helyesbítő tevékenység, folyamatos fejlesztés)

Az ISO 9001:2015 és az ISO 9001:2008 szabványok követelményei közötti legjelentősebb különbségek az alábbiakban foglalhatóak össze:

• az új szabvány nagy hangsúlyt fektet arra, hogy a szervezetek ügyfeleik számára értéket teremtsenek;
• az új verzió jobban fókuszál az eredményekre és a fejlesztésekre, kockázatközpontú megközelítést követ;
• a vállalatokkal szemben elvárásként fogalmazódik meg az, hogy figyelembe vegyék minden érintett fél és folyamat visszajelzését;
• az új szabvány követelményei könnyebben alkalmazhatóak lesznek szolgáltatási tevékenységet végző ágazatok és szervezetek számára;
• az új szabvány hangsúlyozza a vezetés ezen belül is a felső vezetés elkötelezettségét az irányítási rendszer hatékonyságának tervezése és mérése tekintetében;
• a célok meghatározása és az elérésükhöz szükséges folyamatok tervezése jelentős szerepet kap az új szabványban;
• az új szabvány részletesen foglalkozik a szükséges erőforrásokra vonatkozó követelmények azonosításával az erőforrások folyamatos biztosítása érdekében;
• az új szabvány részletesebben leírja a külső felek által biztosított folyamatok, termékek és szolgáltatások követelményeit a kiszervezett folyamatok és szállítói láncok elvárásainak teljesítése érdekében.

Valamennyi új ISO irányítási rendszer szabvány a közös követelményeknek megfelelően azonos szerkezetben kerül kidolgozásra, így megkönnyíti a szervezetek számára az irányítási rendszerek bevezetését.

Az ISO 14001:2015 környezetirányítási rendszerszabvány, (amely a jelenleg hatályos ISO 14001:2004 szabványt váltja fel), kiadása 2015. június – júliusra várható. Az OHSAS 18001-et felváltó ISO 45001:2016 munkahelyi egészség és biztonság irányítási szabvány megjelenése 2016 szeptemberében várható. Így 2016 végére valamennyi, a legszélesebb körben használatos szabvány ugyanazon magas szintű szerkezettel és közös követelmény rendszerrel fog rendelkezni.

A publikációt egy hároméves átmeneti időszak követi, amely során az irányítási rendszerszabvány szerinti tanúsítással rendelkező szervezetek bevezetik és elsajátítják az új követelményeket.

A tanúsított szervezeteknek már most lehetőségük van a felkészülésre a könnyebb átmenet érdekében.

Kérje, tanácsadónk segítségét.